Gry menedżerskie w szkoleniach przygotowujących do pracy na danym stanowisku
Projekty szkoleniowe dzielą się na dość dużo typów kursów: doskonalące dotychczasowe umiejętności, przygotowujące do pracy na danym stanowisku, a także odświeżające dotychczasową wiedzę. Obserwuję, że trenerzy często organizuj� projekty szkoleniowe rozwijające kompetencje. Ale dobry dyrektor lub inny przełożony powinien przeprowadzać także przysposobienie stanowiskowe. W poniższym tekście opisuję, jakie elementy bywają tu często pomijane a kluczowe.
Projekty szkoleniowe przygotowujące do pracy na danym stanowisku to przekazanie kwalifikacji adekwatnego przygotowania zadań na stanowisku pracy, czyli zastosowania w praktyce:
- metod skutecznej pracy,
- technik etycznej działalności zawodowej,
- zachowań determinujących zrozumienie bezpiecznych technik współpracy oraz ich zwiększanie w oparciu o normy UE,
- nawyków poprawnego wykonywania zadań zawodowych.
W szkoleniach przygotowujących do pracy na danym stanowisku istnieje możliwość, aby użyć symulacje biznesowe. Nauczyłem się tego, kiedy wszedłem na tenże portal:
W fazie planowania szkoleń stanowiskowych trzeba przeprowadzić:
- analizę miejsca pracy w oparciu o czynności na etapach procedowania usługowego,
- badanie sytuacji w oparciu o występujących zagrożeń i uciążliwości,
- analizę celów wraz z definiowaniem występujących zagrożeń i pokazaniem różnych zachowań w tej sytuacji,
- analizę zagrożeń występujących w najbliższym środowisku, wokół osoby pracującej,
- zaprojektowanie narzędzi dla stanowiska pracy odpowiednio do wykonywanego zadania roboczego.
Po sporządzeniu badania celów na określonym stanowisku należy włączyć w swoje rozważania:
- źródła zagrożeń i bodźców szkodliwych zaobserwowanych w określonej branży,
- wykresy obrazujące czynności i słabe strony,
- tabele obrazujące cele w kolejnych fazach działania usługowego oraz niebezpieczeństwa.
W następnym wpisie na moim blogu zaprezentuję instrukcje następnej gry decyzyjnej.
Zenon Jaskóła
Autor tej notki jest absolwentem kierunku fizyki Uniwersytetu Łódzkiego i studiów podyplomowych z zakresu informatyki. Posiada certyfikat Mistrza Sprzedaży Relacyjnej SOP. Mieszka w Narwiku. Od trzynastu sezonów uczy i projektuje badania dotyczące modeli kompetencyjnych w branży „ubezpieczenia”.
TEMATY BOGA:
Symulacje Interersonalne
Treningi handlowe
Gry blended learning
Zarządzanie
Gry produkcyjne
Zarządzanie czasem
Eventy firmowe
Poradniki dla szkoleniowców
03.06.2016. 10:59